特定商取引法に基づく表示description based on law
- 会社名
- アドバンス合同会社
- ネットショップ
- SGE正規商品販売店 【オールヒューマン】
- サイト管理責任者
- 福嶋良子
- 所在地
- (事務所)大阪府大阪市北区天満1丁目7-12
(本店)大阪府大阪市東淀川区豊里2丁目1番地 - お問合せ・ご連絡先
- *特別の場合を除き、お問合せ・ご連絡はメールでお願いいいたしたく存じます。
*一般商品についてのお問合せはコチラをクリック(又はタップ)して「お問合せ専用メールフォーム」から >
*e-mail. post@allhuman.org
(The inquiry would like only Japanese)
・ご返信メールは翌営業日午後からになる場合がございます。
・不定期の休日営業日に当たりました場合は、休日でもご返信メールを差し上げます。
・お客様にはお早い順番にできる限り早くにお手続き・ご対応をさせていただきますが、
ご連絡や、お問合せに対するご返信は、最長で24時間以内(休業日を除く)の営業時間内とさせていただいておりますので、ご了承ください。
- 電話・FAX番号
- *お客様専用ご注文・お問合せ電話:(06)6300-7337(AM.10時~PM.4時)
お問合せ・ご注文は、原則「メールフォーム」及び「お買い物かご」からお願いいたしておりますので、電話対応が難しいことがございました場合は、ご容赦くださいませ。
(お客様専用電話に、広告や各種企画・ご提案、勧誘等、業者様のセールス電話は一切お断わりしていますのでご遠慮ください。)
*FAX番号:FAXDM広告を避けるため、必要時にお問合わせください。 - 営業時間・休日
- *営業時間:AM.10時~PM.5時、
(ネットからのご注文は24時間承ります。ご注文受注メールの返信は原則、営業時間内となります。)
*休日:原則として、土日祝休およびお正月、ゴールデンウィーク、お盆
(但し、不定期で休日営業日がございます。)
- 公式サイト
- https://www.allhuman.org/
- ご連絡方法
- 特にご指定がなければ、原則としてパソコンからのEメールにて行います。
- 注文お申込み方法
- 原則、お買い物かご、ご注文専用フォーム、Eメールでお願いします。
パソコンやメール送受信が苦手なお客様など特別な場合のみお電話で承ります。
(但し、お電話でご注文いただきメールアドレスをお教えいただけない場合は、商品発送日や到着日他の詳細はお知らせできない場合がございますので予めご了承ください。)
- 申込み有効期限
- 原則として、ご注文確定日より1週間。
但し、お客様のご都合で期限延長のご依頼をいただきました場合は期限を延長させていただきます。 - 販売数量
- 限定販売の場合、商品ご案内ページに記載。
- 支払方法
- ・あと払いペイディ(メールで請求、翌月払い:コンビニ・銀行振込・銀行口座振替)
・ゆうちょ銀行送金(前払い)
・銀行振込(前払い)
・NP後払い(電子バーコード請求:コンビニ・銀行振込から後払い)
・PayPal決済:クレジットカード払い(メールで通知後に決済・前払い)
・PayPal決済:銀行口座振替払い(メールで通知後に決済・前払い)
・代金引換え便(弊社より別送の商品のみ利用可)
商品は、代金前払いご入金確認後、またはNP後払い審査完了後、及びクレジットカード払い完了確認後に、速やかに発送いたします。 - 商品の引渡し時期
- 基本的にご注文確定から1週間以内、出来る限り早くに発送いたします。
ただし、ご注文当日、ご入金決済当日、NP後払い審査完了当日の発送は行えません。
商品の翌営業日発送の締め切り時間は、前営業日の16時までとなり、16時までにご注文が確定しました場合に限りますことをご了承ください。
在庫切れ、その他発送が遅れる場合は、その旨のご連絡を差し上げます。 - 商品配送方法
- 主にゆうパック、レターパック、クリックポスト、定形外普通郵便(一部)、西濃運輸(法人・事業者宛)、久留米運送 (九州のみ)、
- ご注文キャンセルについて
- ・ご注文のキャンセルについては、商品発送手続き・準備前にご連絡いただいた場合のみ、お受けいたします。
(但し、「受注生産商品」のキャンセル・ご返品・交換はできません。)
・原則として、商品発送後のキャンセル・交換・ご返品はお受けできませんのでご了承ください。
・特別にお電話にてご注文いただいたお客様は、弊社公式サイトの商品説明及びお買い物カゴにおける商品説明をご覧いただき、ご注文商品をよくご理解いただいたものとさせていただきます。お客様ご都合によるキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
・商品発送前キャンセルにより代金ご返金が必要になった場合、ご返金にかかります振込手数料等は、お客様のご負担となります。
・万が一、代金引換え便などの発送済み商品をお受け取りいただけず弊社に返送されました場合、及び、商品到着後にお客様ご都合によるご返品をお受けする特別な事態が発生しました場合は、往復の通常送料(送料無料の場合の送料も含む)及び配送にかかりました費用、その他発生した費用はお客様のご負担となります。
・更に、ご連絡も無くお客様のご都合で受取拒否され、又は郵便局のお荷物お預かり期間が終了して、一方的に返品されました場合は、往復の送料及び発生した決済手数料並びに事務手数料(660円(税込))も併せてご請求させていただきます。
(前記すべての場合、ご返品をお受けできる商品は未開封・未使用の商品に限ります。) - 不良品等、交換について
- ・不良品及び商品配送間違いの場合は、交換させていただきます。
必ず、商品受け取り時より8日間以内に事前連絡をお願い致します。
(交換申し込み期間が商品到着後5日以内の商品が一部あります。その場合は、お買い上げ明細書等に記載してお知らせします。)
・不良品は送料着払いで、弊社が指定いたします宛先までご返送ください。
(返送先は、事前連絡いただきました時にお伝えいたします。また、事前連絡の無い交換はお受けできません。)
・不良品等の返品到着後、速やかに交換の商品をお送り致します。
・商品到着後にお客様ご都合による商品交換は原則お受けしておりませんが、特別な事情により交換させていただく場合は、往復にかかります通常送料及び、商品の交換手数料(660円(税込))をご負担いただく場合がございます。
【返品・交換できない商品】
・受注生産商品
・お取り寄せ商品
・開封された商品
・使用された商品
・本来の使用目的と違ったご使用方法で生じた不具合
- 販売条件
- ・日本国内販売及び、国際配送も承ります。
(特商法に基づく記載事項は日本国内において適用されます。)
・日本国外から商品を注文された場合は、
【転送コム(tenso.com)】が提供する国際配送代行サービスを利用して、購入された商品をお送りいたします。
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◆If you wish to purchase products from overseas, you can use the international shipping agency "tenso.com" which has the lowest handling fees.
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・一部の事業者様向け業務用原料・材料商品については、ご使用になる範囲をご購入者様のご家庭内に限定して販売します。
該当する業務用原料・材料商品は、商品ご紹介ページ又はお買い物カゴの商品説明ページにその旨の記載があります。
理由の如何にかかわらず、転売や、第三者への販売、譲渡はできません。
「商品名・商標」などを無断で使用できませんのでご注意ください。
- プライバシーの保護
- お客様の個人情報は、厳正な管理下で安全に保管しております。
当該個人情報は、法律によって要求された場合、或いは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供することはありません。
- 【SGEについて】
- SGE商品は医薬品(お薬)ではございません。
医薬品の頓服薬のような即効性を期待するものではございませんし、少量を用いて効く何かの特効薬のように勘違いなさいませんよう、よくご理解いただきますようお願いいたします。
又、現在の医学を否定するものではありませんので、ご病気や体調が非常に悪い方などがSGEスーパーミネラルウォーターを飲用されたり、SGEセラミックサンドバスにご入浴される場合は、必ず担当医師の指示に従って現在行っておられる医療治療と一緒に用いていただければ幸いに存じます。