Q1.送料はどれくらいかかりますか？
A1.送料は、１梱包のお荷物の重量と配送地域により異なります。（「送料無料商品」および【送料無料サービス】の対象となる場合は無料になります。）
代金お支払い方法に「銀行振込代金前払い」でご購入いただきます場合は、全国一律送料とはせず、配送会社に実際に支払います送料のみをご負担いただいております。（弊社は、送料で利益を得るようなことはいたしません。）
＊全国地域別・重量別送料は、コチラでご確認いただけます。
また、送料が全国無料になる【お買い上げ合計金額５千円（税込）以上送料無料サービス】についてはコチラのページでご確認ください。
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Q2.注文すれば即日に発送してもらえますか。
A2.誠に申し訳ございませんが、ご注文当日またはご入金確認当日の発送は事務手続きおよび発送準備の関係上行えません。
ご注文、ご入金いただいた時間にもよりますが、通常は一番早い発送で翌営業日発送になります。
但し、土日祝日およびお盆休み、お正月休み、ゴールデンウィーク中の発送は、配送センターがお休みになるため行えませんのでご了承ください。
基本的には、ご注文確定日（ご入金確認日）から最長で1週間以内の発送となっておりますが、できる限り早い発送を心がけております。
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Q3.代金のお支払い方法を教えてください。商品到着後の後払いや、代引き便を利用できますか？
A3.お客様にご無理をお願いし誠に申し訳ございませんが、通常は「代金前払い（銀行振込）」でお願いいたしております。（ご入金いただける金融機関口座番号はご注文後にお知らせいたします。）
商品は、ご入金確認後に、できる限り早くに間違いなく発送いたします。
また現在、代金後払い、代引き便発送は、特別な場合を除き行っておりませんのでご了承ください。
※詳細については、必ずご注文前にコチラのページでご確認ください。
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Q4.SGE製品を使えば、誰でも体験者の方のような効果が現れますか？
A4. 体験者のお声はSGEご愛用者のご感想です。
ＳＧＥはお薬ではなく食品・天然鉱石ですので、医薬品のように効果をお約束して販売するものではございません。
医薬品の頓服薬のような即効性を期待するものではございませんし、少量を用いただけで特定の疾患に効く特効薬のように勘違いなさいませんようお願いいたします。
また過剰な期待をされず、ご購入前によくご理解いただきますようお願いいたします。
又、SGEは現在の医学を否定するものではありませんので、ご病気や体調が非常に悪い方などがSGEスーパーミネラルウォーターを飲用されたり、セラミックサンドバスにご入浴される場合は、必ず担当医師のご指示に従って、現在行っておられる医療治療と一緒に用いていただけば大変幸いに存じます。
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Q5.「SGEスーパーミネラルウォーター」と「SODナチュラルミネラルウォーター」の違いを教えてください。
A5.「SGEスーパーミネラルウォーター」と「SODナチュラルミネラルウォーター」の違いは、「SGEの特長・簡単に教えて！」のページで説明しております。
→コチラからご覧ください。
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Q6.「ミネラルウォーター」は、1本だけでも注文できますか。
A6.「SGEスーパーミネラルウォーター」および「SODナチュラルミネラルウォーター」等は、お水ですので重量がございます。１本だけの配送の場合、割高の送料にもなりますので、申し訳ございませんが現在、ケース単位の販売のみとさせていただいております。
「SGEスーパーミネラルウォーター1500ml入り」１ケースは、8本入り（重量10kg）となり商品代金は8,400円（税込）でございます。
また、「SODナチュラルミネラルウォーター」は、1本1500ml入りと500ml入りとがございますが、
「SODナチュラルミネラルウォーター」1500ml×8本入り＝1ケース（重量10kg）、商品代金は4,200円（税込）となります。
送料については、コチラでご確認ください。
また、【お買い上げ合計金額５千円（税込）以上送料無料サービス】を行っております。
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Q7.「SGEスーパーミネラルウォーター」は、１日にどの位の量を飲めばよいのでしょう。効果的な飲み方を教えてください。
A7.「SGEスーパーミネラルウォーター」は、お薬ではなく食品ですので１日の飲む量に制限はございません。気になるカロリーもお水ですのでゼロです。
但し、ご病気等で水分の摂取量を制限されている方は、担当医師のご指示に従って飲用いただきますようお願いいたします。
「SGEスーパーミネラルウォーター」は、現在確認されているだけで生命体維持にかかわる24種類もの微量必須ミネラル（元素）を含有しており、また、40Ｋエネルギー他のエネルギーを持った「お水」です。
詳しくはSGEプロジェクトチームの先生方の研究発表レポートをご参考ください。
飲み方の例としましては、そのまま「水」の状態でお飲みいただいても、お米を炊く時やお茶やコーヒー、ウィスキーの水割り等にご使用いただいてもおいしくお飲みいただけます。
飲む時間帯も制限はございませんので、「ご自身が飲みたい時」または、「毎食後にコップ１杯飲む」、「入浴の前後にコップ１杯飲む」あるいは、「起床時と夕食後に飲む」等とお決めになって、忘れずに毎日続けて、できれば長くご飲用していただきたいと考えております。
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Q8.SGE商品の試供品や見本はもらえますか。
A8.継続してご使用いただき実感いただく商品がほとんどですので、誠に申し訳ございませんが、試供品や見本のご用意はございません。
どうぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
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Q9.「SGE超微粉末パウダー（パウダーワン）」や、「SGEセラミックボール」そのものを（個人用または材料等として）購入できますか。
A9.「SGEセラミックボール」そのもののご提供（材料等として）は、事業者様向けのみとなっており、また「１ミクロンのSGE超微粉末パウダー（パウダーワン）」は、特定の医療機関にのみご提供いたしております。
誠に申し訳ございませんが一般個人のお客様向けに、超微粉末パウダー（パウダーワン）やセラミックボールそのものを販売することは行っておりません。
但し、「１ミクロンの超微粉末パウダー（パウダーワン）」より粗目の「SGEパウダー」につきましては、土壌改良剤、飼料、建築用SGEパウダーとして販売しておりますのでお求めいただけます。
「SGEパウダー」の用途をお考えいただき、違った用途にお使いいただくことは可能でございます。
（但し、「１ミクロンの超微粉末パウダー（パウダーワン）」の代替品にはなりません。）
SGE製品一覧ページにおいて価格を表示しております商品は、一般個人の方向け商品となっておりますので、いつでもお求めいただけます。
SGEの主な製品一覧はコチラでご紹介いたしております。
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Q10.「SGEセラミックスサンドバス」等には、なぜ、SGE原石ではなくセラミックに加工した小さなSGEセラミックボールを用いるのですか？
A10.SGEサンドバス等に用います「SGEセラミックス」は、原石（天降石）を一旦パウダー状に粉砕し直径3mmの小さな球体に加工、1000度以上の高温で焼き上げたセラミックスを使用しています。
SGEセラミックスは、天降石が持つ強いエネルギーはそのままに、特殊技術で水を吸収しないように加工されています。
この一番の目的は、衛生面を考えてのことです。また、原石そのままよりも肌触りも良くなり、取り扱いもしやすくなります。
業務用として、いろいろな分野の原材料等にSGEセラミックスを用いる場合、衛生面等に気を使わずにお取り扱いができることになります。
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Q11.医師が病気治療にSGE（天降石と超天然水など）を用いている医療機関があるそうですが、詳しく知りたいのですが。
A11.受診をご希望であれば、先ずは弊社までお問い合わせください。
ただし、弊社は医療・治療等に関与いたしておりませんので、受診のご希望や治療に関する詳しいことは直接、医療機関にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
また、SGE（天降石・超天然水など）自体は医薬品・医療機器ではございませんので、ご承知ください。
ご参考：広瀬滋之博士の医学的アプローチ
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Q12.「SGEセラミックスサンドバス」や「岩盤ベッド」あるいは、「SGE原石を敷きつめたお風呂」を事業用では無く、個人の自宅に設置できますか。
A12.はい、ご自宅にでも設置していただけます。
但し、「SGEセラミックスサンドバス」は費用面・必要スペース・重量等の問題があり、個人のご自宅での設置はなかなか難しい面がございますが、ご相談させていただきます。
また、「岩盤（原石）ベッド」あるいは、「SGE原石を敷きつめた原石風呂・原石浴槽」は十分に設置していただけます。
費用は設置に用いますSGEタイルプレートの使用量によって変わってまいります。
まず、ご予算とご希望される設置スペース、仕様形式、所在地等を分かりやすくお知らせいただきますと、お見積りをさせていただきます。
※「岩盤（原石）ベッド」のご説明ページ
（注）最近、類似品が出まわっているようですので、設置をご検討の場合はSGE天降石であることをよくご確認ください。
はっきりお分かりにならない時は、ご遠慮なく弊社におたずねくださいませ。
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Q13.事業用としてSGEを使った商品、施設・設備を考えているのですが、詳細を教えてください。
A13.事業としてSGE商品・設備等をお考えの方は、直接お電話またはコチラのお問合わせメールフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。
ご連絡は、事業内容、ご計画、ご予算等、なるべく具体的にお知らせいただきますようお願い申し上げます。
折り返し、ご連絡を差し上げます。
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