シルク商品のご注文方法 - ネットショップオールヒューマン

シルク商品のご注文方法order

ご注文方法

シルク各商品ご紹介ページにあるお買い物かご「カートに入れるボタン」からご購入いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。
（注）ご紹介しております「シルク商品」は、絹混紡やシルク100%製品です。SGE配合商品ではございませんのでご承知ください。

各シルク商品ご紹介ページにある「カートに入れるボタン」をクリックしてご注文ください。
・ご注文商品にカラーやサイズ等の選択がある場合は、ご希望のものをお選びください。

（注）送料等が異なるため、SGE商品とは一緒にご注文いただけません。お手数をお掛けいたしますが、別々にお買い物いただきますようお願いいたします。

・お買い物カゴの中身を確認されたい場合は、シルク商品ご紹介各ページの画面右上に表示されているグリーンの「お買い物かごを見る」ボタン（カートの画像）をクリックしてください。
（必ず、javascriptを有効にしてください。）

・商品ご選択後に、ご住所・お名前・メールアドレス・お電話番号等、必要事項をご記載ください。
お支払方法をお選びください。
・お支払い方法は、「銀行振込み」「ゆうちょ振替」又は、「メール通知後のPayPalクレジットカード払い」或いは、「NP後払い」の4通りになります。

＝【お願い】＝
お買い物カゴでは、お支払い方法の選択肢に「銀行振込（前払い）」と「ゆうちょ銀行振替（前払い）」の２通りしか表示されていません。

他に「PayPal決済:メール通知後のクレジットカード払い」又は、「NP後払い」もお選びいただけますので、ご希望されます場合は、
一旦、銀行振込かゆうちょ振替かどちらかを選択していただき、お手数ですがメッセージ欄にご希望されるお支払い方法の「クレジットカード払い」又は、「NP後払い」を希望する。とご記載ください。

後ほど弊社からお送りする「ご注文受注メール」にて、お支払い方法をご希望通りに変更させていただきます。

・「NP後払い」は別途、NP事務手数料380円が必要。ご利用には、事前に与信審査がございます。
・SGE商品と同梱包、同送は行えません。送料はシルク商品のみでの計算となります。
・配送もシルク商品のみでのお届けとなります。
ご注文完了後に、お買い物かごシステムから、ご注文内容を記載した「自動送信メール」が届きます。
・なお、自動返信メールでは、送料・必要手数料や割引価格など、実際と異なる表示がされる場合がございますので、未だご注文は確定しておりません。
後ほど弊社よりお送りする「ご注文受注メール」にて、割引適用の場合の金額や、実際必要な送料・手数料等、確定したお支払い合計金額および、お支払い方法の変更ご希望の場合は訂正してお知らせいたします。
「ご注文受注メール」は、必ずご確認ください。
・代金前払い又は、クレジットカード払いをご選択の場合は、ご入金を確認しました後に、速やかに商品発送手配を行います。

但し、工場より直送の場合、事情によりましては、お届けまでに多少お時間をいただく場合がございます。
ご入金確認後には、「代金ご入金確認および、商品発送についてのお知らせ」をメール送付いたします。

・NP後払いをご選択の場合は、NPの与信審査完了後の発送手配となります。
商品発送手配が完了しました時点でご連絡メールを差し上げます。

〇商品発送の手配を完了した時点、または、商品の発送をお知らせするメールをお送りした時点で、ご購入契約が成立いたします。

在庫・お取り寄せ・キャンセル等について

●当シルク製品は、お取り寄せ商品となりますので、ご注文受注（ゆうちょ又は銀行振込み前払いの場合はご入金確認後、又はクレジットカード払い完了確認後、或いはNP後払い審査完了後）からお届けまでに３日～１週間ほどかかる場合がございます。
特に商品発送が遅れます場合は、「ご注文受注メール」とは別に発送予定日等が分かり次第、メールにてお知らせいたします。

●当シルク製品はお取り寄せ商品のため、ご注文後のキャンセルや商品ご変更、又はご返品は、在庫切れ・不良品等の場合を除き、お受けできませんので、予めご了承くださいませ。

また、原則としてお客様のご都合による商品交換はお受けしておりません。但し諸事情により交換させていただく場合は、往復の送料及び交換手数料として650円（税込）をお客様にご負担いただくことになりますのでご注意ください。

●ご紹介商品の中には、季節限定販売となる商品も含まれています。季節限定商品はご注文いただいた時期によりメーカーにも在庫がない場合がございます。
在庫の有無については、後ほどお送りする「ご注文受注メール」又は、別メールにてお知らせいたします。

●ご注文商品の在庫等によっては、発送元が異なることがあり、それに伴って配送業者が変更になる場合がございます。
配送業者により、配達時間帯指定がお受けできない場合もございますのでご了承ください。

シルク商品送料無料・5%OFFについてシルク商品のみで直送別扱い。

★１梱包１配送先のご注文につき、送料は全国一律648円（税込：10月1日からは660円）が、商品代金とは別途に必要になります。

★シルク商品まとめてお買上げ合計金額17,000円（税込）以上の場合は、
【お支払い商品代金より5%OFF】、並びに、お支払い方法に関係なく【全国送料無料】とさせていただきます。（但し、5%OFFはNP後払いを除く）

（但し、お買い物カゴでは、5%OFFに相当する場合でも割引後の金額は表示されませんので、
後ほど弊社よりお送りする「ご注文受注メール」にて正しく計算したお支払い金額をお知らせいたします。）

※なお、SGE商品とシルク商品は発送元が異なりますので、同梱包、同送は行えません。別々のお荷物となり、送料も別計算になります。

【シルク商品】一覧に行く。＞

ご注文後の「ご注文受注メール」不着等について

●自動返信メールが届かない場合は、その後に弊社からお送りする「ご注文受注メール」も届かないことになります。

●また、お客様のご注文申込み日より2～3日経っても、「ご注文受注メール」が届かない場合は、セキュリティー等でブロックされて、お客様の「迷惑メールフォルダ」等に振り分けられていることがございます。

通常の受信フォルダ以外の「迷惑メールフォルダ」等を確認いただき、それでも届いていない場合は、誠に恐れいりますが、弊社までご連絡いただけませんでしょうか。

●Yahooメール、Gメール等のフリーメールをご使用の場合、弊社（送信側）において、お客様へのメール到達状況、メール不着を確認することはシステム上できません。

●Yahooフリーメール等をご使用のお客様で、弊社からのご返信メールを確実に受信いただく為には、Yahooメール等のアドレス帳に弊社のメールアドレス「receive@sky.plala.or.jp」をご登録いただきますと、解決する場合がございます。
詳しくは、フリーメールを提供されているYahoo等にお問合せいただきますようお願い申し上げます。

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